疫情时代怎么运用数字标牌带来更好的零售体验？
来源：方雅发布时间：2021-12-08
对很多零售商来讲，由于新冠疫情驱使顾客进行在线的非接触式和数字买卖。即使这种行为转变是我们在疫情期间遭遇和做出的，但它只能驱使已自然发生的事情向前发展。将来，在疫情消失以后，很多此类行为仍会持续很长时间。
任何新的顾客行为都会带来新的机会和期待。许多顾客会在网上找到他们的需求；然而，零售环境将继续存在。主要的是，数字标牌将满足我们在门店环境中的许多需求。
适应性强
新冠曝露了零售行业的缺点，即零售行业无法适应变幻莫测的环境。传统的店内交流方式要改进。考虑这样的情况，用透明胶带粘住的临时便笺代表了不错的努力，但效果远不理想。比较之下，在线空间中，顾客已习惯使用图标和消息传递来提供相关可用性、特殊注意事项和其他期待的信息。
零售商及其合作伙伴可以使数字标牌跟随情况而变化，从而驱动消息传递，并立即帮助顾客以您希望的方式浏览环境。设计合适的内容会引起顾客的注意，并及时向他们传达详细信息。而且，如果未来碰巧出现类似疫情的情况，可以顺利改变消息传递功能，这将使零售商制定适当的规则，确保顾客和员工的安全。
新思想
适应性不仅仅是试图支持现有的服务；将数字标牌放入您的环境中也可以为您的业务提供新的想法，并帮助启动通信创新。传达您的产品是一回事，可是推广新产品或服务的协调消息又如何传递呢？数字标牌可让您测试不同的通信方式，轻松寻找最有效的通信方式。将来，顾客将期待某种程度的个性化。
根据顾客的特定购买行为和其他数据跟踪来推广内容和产品。而且，即使最好通过移动设备上的应用程序执行这种一对一的个性化设置，但数字标牌也可以类似地使用，从而在零售中显示出更具反应性和更精细的信息。与过去、预测或实时数据点的集成可以实现对消息传递的动态更改。
与过去相比，顾客希望随时获得动态、及时和相关的内容。在AV集成领域，数字标牌显然是众多不断缩小的企业中的实力和增长领域之一。
