来源:方雅发布时间:2021-12-20
虽说现在网上购物已经很方便,但依然有很多消费者偏向于去实体店选购,归根结底是由于网上购物体验不佳,实体店所承载的体验感是网上购物没法替代的,但无可否认的是,网店的盛行,对实体商业带来较大冲击,变革和转型变成实体零售企业破局发展的重要途径。智慧门店的出现,运用大数据精确定位消费者需求和习惯,变成购物中心探寻的新路径。
激发消费者选购欲望
智慧门店根据线上线下的无缝切换来唤起消费者的选购欲望。消费者在线上线下留下的信息可以加快门店对消费者的数据采集,因此给消费者带来多样化的服务,让购物更加有趣。随时进行的购物体验,这种体验不但是在线上的虚拟服务,还可以在线下实体店进行真实的消费体验,以此来打消消费者的顾虑和不安。
精准推送,提高消费体验
当前消费者用来购物的时间是十分有限,大部分消费者或者运用碎片化时间购物,很多人都期待在很短的时间内获得最有效的产品信息。假如商家可以在短期内提供精确的产品信息,在市场上会有更加的竞争力。现在智慧门店都普遍运用“智能云货架+液晶水牌+数字标牌+自助收银机”模式来对于消费者的多样化需求精确推荐产品。商家提前运用智能云货架对云端数据进行信息收集,分析消费者的购物偏向等,就可以对于不同的客消费者浏览产品的次数与频率智能推送产品的广告宣传,给消费者提供个性化推荐与服务。
智慧门店是将来的趋势,可以提高消费者的体验,也可以协助门店提高运转效率和管理效率。属于它的时代大门已经开启。