数字标牌广告机提高银行服务效率,加速社会的发展
来源:方雅发布时间:2022-01-15
随着时间增长,手机和网上银行已经迅猛发展。而目前中小银行和金融机构也将转移到更小的分支,在这一过程中,数字标牌广告机可能是受益者。
银行营业厅的数字标牌广告机能够显示当前的呼叫系统;银行可以定制多块屏幕的显示内容,发布金融信息、娱乐视频或新闻节目,让客户在排队时享受视觉体验;可以在显示终端上发布业务流程说明,减少沟通成本。
数字标牌广告机提供的自助服务可以在较大程度上减少客户的排长队等候时间。操作过程中,银行的很多工作流程都非常程式化,客户假如可以在办理之前清楚的了解相关的流程和办理所需要的证件,就可以在较大上提高窗口的工作效率。根据触摸屏的查询系统,客户不但可以自主查看有关信息,更可以进行简单业务办理,从而有效的减缓了窗口业务办理压力,提高服务效率。
数字标牌广告机的运用可以让银行信息传播更加精确。与网上银行对比,传统的银行服务网点的职能更加综合化,但品种繁多的业务也让信息更加复杂,客户易产生厌倦。依靠数字标牌广告机的信息统一管理功能,根据排队叫号、利率屏等显示终端精准投放,方便客户接收信息的同时,更加银行节约了大量的人力资源。
信息一键发布,沟通交流无阻碍,不论是金融危机基本常识、国家公告的新政策,或者最新汇利率或基金、保险业务,银行均可根据信息发布系统实现实时发布和动态更新,为客户带来一手金融资讯,更加突显专业性。
伴随着数字标牌广告机在生活上的广泛运用,“智慧城市”的建设,数字信息将更迅速的发展。