来源:方雅发布时间:2022-02-22
在新零售出现之前,电商和实体店铺的相互竞争火花四溅,现在算得上言归于好了,随之崛起的是“智慧门店”。
从新零售的概念来看,是要重新构建人、货、场,包含人员、货品、促销、服务、店务、进店率、成交率、人流量等因素。那么,落地实施方雅服装智慧门店有什么变化呢?
提高购物体验
我相信很多人都会有过这样的体验:一进店铺想看看服装,但销售员变着各种花样推荐,造成买了许多回去感觉不是很适合自己的服装或是还没买自己就被烦走了;也有一种情况是在店铺人流量较多的情况下,想得的专业的推荐却没有人可问。
在智慧门店安装智能云货架可以很好地解决这些问题,在屏幕上可以及时掌握服装的具体属性信息、配搭商品推荐、在线购买二维码入口、消费者评价等,大大减少了导购的工作,而销售机会又增加了。
改变收银效率
传统服装门店收银,一般消费者挑选完服装之后,都要去收银台排队等待收银员结算,节假日人流量多,造成结算缓慢,一部分消费者就会失去购买欲望。
在智慧门店安装自助收银机可以很好地解决这些问题,人工和自助双通道,可以让消费快速结算,而且也可以通过刷脸支付,大大提高收银的效率。
方雅服装智慧门店除去提高购物体验和收银效率外,也让传统店铺获取信息变得不那么困难,而且随之技术发展,未来服装智慧门店牵涉到的内容会越来越多,所能接触的数据类型和数据量也会更多。