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门店智慧门店数字化升级更好服务用户

来源:方雅发布时间:2022-03-21

       传统门店经营模式已经过时,存在劣势非常明显,无法从用户消费数据中获取信息以及更加精准的用户体验。为此,方雅推出智慧门店,运用云计算、大数据等聚合而成,实现了精准定位用户消费需求,加强交易同时获取用户的数据,那么,接下来方雅小编来说一说智慧门店具体怎么实现更好服务用户呢?
 
      1.传统门店缺乏互动大屏,门店科技感不足,吸引力不住
       现在年轻群体都喜欢新奇购物,智慧屏能够让门店充满了科技魅力,也能获得用户的信任。
       2. 消费者与品牌之间的互动很少、黏性不足
       智慧屏里有抽奖活动和转盘小游戏,用户可以根据转盘抽取不同优惠券,同时,用户浏览商品,可以推荐关联商品,刺激用户购买欲望。
       3. 导购水平层级不齐,无法保证每位顾客了解产品品质
       运用智慧屏,可以保证商品标准化的介绍,确保每个用户都能接收详细的信息,加强用户对于商品印象。
       4. 传统门店的面积有限,无法展示更多的商品
       传统门店由于位置受限,无法摆放全部商品,通过智慧屏可以上传全部商品的详细资料和视频,更主要的是智慧屏降低了门店压力,提高门店坪效,拓展商品SKU,挽留部分因缺货流失的用户。
       5.对门店的运营管理不是很精细化管理
       自助收银机和智慧屏进行消费者行为数据进行收集,对商品市场活跃度进行深度分析,通过大数据强化对门店的运营管理。
 
       传统门店想要进行数字化升级,采集用户行为和消费数据,才可以更好的了解和服务用户。
 

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