智能收银机出现故障？教你如何自查和解决方案

        忙碌的商店，热闹的餐馆这是老板们最希望看到的情景，但如果繁忙的时候智能收银机突然掉链子了，很容易就会流失客户。面对复杂的机器，老板们总是一个头两个大，智能收银机突然出现故障，与其傻傻的等待厂家维修不如试试这些方法，照着这篇文章就能轻松帮助解决大部分智能收银机问题了！

一、打印问题
出现打印机无法正常打印小票，可能是纸道内纸屑堵塞，传感器损坏或打印设置出错，那我们可以采取以下措施：1.检查收银机与打印机的数据线是否连接好；2.检查打印纸是否用完，是否卡纸；3.检查打印设置是否正确；4.轻拍打印机将碎屑倒出再尝试打印。

二、设备卡机死机问题
智能收银机一直停留在一个界面或非常卡顿跳转慢，在屏幕上移动光标或敲打键盘也无反应，原因可能是部件过热、系统冲突等。则我们可检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转，停止运转或转速慢都有可能是温度过高造成死机。

三、无法正常连接网络
如果遇到智能收银机无法正常连接网络的情况，原因有ip地址异常，设备异常以及没有正确连接路由器，解决问题可以从1.检查ip地址是否正确；2.检查路由器是否正常连接设备；3.其他设备连接网络是否能正常上网；4.尝试重新启动路由器设备。

四、触摸屏失灵或有裂痕
遇到触摸屏失灵或有裂痕的情况，可能是因为油污或者温度较高导致。我们可以查看屏幕上是否有异物，重启设备验证是否可以恢复，如果支持鼠标操控的,可用鼠标应急。若是出现屏幕被损坏影响使用针对这个问题只能联系厂家寄回维修或更换。