来源:方雅发布时间:2022-06-24
近些年随着很多大型连锁餐饮店普及自助点餐机,带动很多中小餐厅也引进了自助点餐机。而很多餐饮人依旧处在观望状态,那么那些已经开始使用自助点餐机的餐饮店是否真正的收益,自助点餐机到底交出了怎么一份答卷呢?
自助点餐机方便易用,顾客通过自助机或者手机点餐下单后,使用微信或者支付宝付款码结算,自助机在打印小票的同时后厨同步出票,然后出餐叫号,用户凭票取餐即可。
自助点餐机带来了什么好处呢?
从餐饮经营者的角度来说,利用自助点餐机提升了收银效率,同时减轻人力成本。以往收银员要学习操作传统收银机,培训时间长,而使用自助点餐机,不仅增加了更多功能,而且客户自助下单,容易上手操作,无需店员操作,通过自助点餐屏幕的高清显示,可以更好展示菜品,而且还能随时修改上传新菜品和下架滞销的菜品,节省菜单更新成本。
从客户的角度来说,在使用体验上,自助点餐机也让顾客减少了等待下单的时间,点菜更灵活,提高用餐体验。消费更自由,更自主,扫码支付快速结账,更符合现代快节奏的生活方式;在疫情非常时期,自助点餐机既能减少人际接触,实现无接触点餐,降低人际传播感染风险。甚至有无需人手操作的自助点餐机支持语音点餐,大大降低了风险。
就如今自助点餐机的表现,给餐饮人算是交上了一份满意的答卷,但依旧不够,科技一直在进步,在未来,方雅会继续听取物联网时代企业对科技的需求,助力餐饮行业的建设,朝着信息化、智能化、高效化的方向发展。