来源:方雅发布时间:2022-07-05
新零售的发展,早已从1.0时代发展到3.0时代。新零售3.0时代,一个显著的特点是线上线下融合在加速,供给侧改革的深度和广度在加剧,传统门店已经不适应未来消费升级的需求,智慧门店将是新零售时代主要的门店方式之一。
传统门店要转型智慧零售,升级智慧门店,凭着自己的智慧得到私有的行业用户数据,从而推动销量和复购,主要包含下面几个方面:
1.智能导购
智能云货架宛如有经验导购者,客户自行浏览,能从线上得到比导购者更加详细介绍,可以提升整个成交转化率。
2.游戏化经验
在店内外置放智能云货架,客户可以在玩游戏的同时,领到商家派发的代金券和小礼品,有了代金券的刺激,客户入店购物的几率会大幅提高,做到娱乐购物都不耽误。
3.收集数据
云货架后台得到客户的关注数据、产品数据等,更重要的是当客户离开后,还可以继续触及客户。
每次上新品时、有活动营销时,或是当客户生命期出现一些变化时,商家还能够触及客户,全过程都围绕着门店开展。
总体来说,传统门店更重要的是往智慧门店的方向转型,以产品的新颖创意留下客户,再附以“互联网商业模式+运营落地”,让线下门店实现真正的转型升级、全面活络,做好线上与线下的联动,让线下运营更智能,线上传播更广泛。