来源:方雅发布时间:2022-07-20
现在很多企业都在提出消费升级。 什么是消费升级? 消费升级是从满足消费者的功能需求到精神需求的上升。比如现在酒店越来越年轻化,消费者不再关心酒店的卫生、安全、位置等,而是通过时尚、新奇、个性来更好地满足顾客的各种需求。
酒店自助入住终端机就是这个时代诞生的产物。年轻人喜欢接触新鲜事物,对传统酒店的处理过程没有兴趣。服务再好他们也不会有太多感觉,而面对最新科技的产品却情有独钟。
酒店自助入住终端机允许顾客进入酒店大堂。消费者无需到前台选择房间。他们只需在大堂的自助终端上读取身份证,人脸识别后自行选房,手机扫码支付即可。一个类似于电影院自助售票机的“酒店自助入住终端”,可以自行完成酒店入住流程。
在方雅酒店自助入住终端机运行过程中,消费者可以在一分钟内完成整个预订流程。酒店的布局和房间标签一目了然。选择房号、选择入住天数、自动跳转到支付页面的流程简单快捷。酒店的形象和产品多次呈现给消费者,让消费者对酒店的品牌印象更加深刻。
此外,方雅酒店自助入住终端机可以大大节省人工成本。酒店入住高峰时段,酒店前台一人即可轻松办理入住工作。几十间客房的店面只需五到六名员工就可以正常运营,大大提高了工作效率,节省了人工成本。