智能餐厅运用自助点餐机让消费升级了

       伴随着新冠疫情的动态防疫与智能时代迅速发展，国内餐饮业产生了新机遇，借助互联网和消费升级促进点餐新方式落地了，自助点餐机变成餐饮业流行点餐方式。自助点餐机新方式通常是应用智能科技展开多个渠道新型服务方式。例如，自助点餐、自助结算，应用AI智能取代人工，今后将会越来越多智能餐厅、无人餐厅落地。在工业互联的技术推动下，不管现在的餐饮O2O很厉害，餐饮业至始至终仍然一个重服务的领域，不管你线上的体验说得有多非常好，若是不可以在到店服务上做到和线上的互通互动，餐饮O2O就是一句空话。
 
       对于客户来讲，智能餐厅重要的是体验。无论是传统的餐饮服务，点菜、端茶送水仍然实现互联网的点菜、预定、外卖等，餐饮O2O要实现的一点是：在原来的基础上，你是否能够提高，至少也是保持客户在服务现场所感觉到的体验。假如我们选择一家价格不菲的餐馆消费，除了享受它带来的美食外，一定也是因为它的环境和服务惊艳到了我们，这其中的服务也包括体验。
 

  
       自助点餐机的方便快捷的结算体验，收银付款的阶段，也不要来回奔忙，可很大的节省人力资源，支持微信支付、支付宝、刷脸等多种网络支付方式，越过人工找零、点钞等步骤，在一定程度上提升了收款速度和客户的消费体验。
 
        自助点餐机的方便快捷的点餐体验，无需等候服务生过来下单点餐，客户走到自助点餐机，触摸屏幕选择打包/堂食两种选项，二者选一就可以。会自动跳转菜单栏目，里面分类清晰，能使客户可以快速查找所需要的菜品，选择完毕加入购物车。
 
        总结下来智能餐厅必然是餐饮业未来发展趋势。依据依靠客户自身的移动设备和餐厅的智能化服务设置，让客户的用餐过程尽量避免人工服务的阶段，提升商家工作效能，成本管控。自助点餐机正好是从实际困扰出发，有目的性的去逐个解决，因而实现智慧化。应用云计算、大数据等餐饮管理技术，并整合产业链各方资源，依据智能的服务与分析，从餐前到餐后，给客户以更加极致的用餐体验。