来源:方雅发布时间:2022-09-02
在现在我国消费需求转型发展的新形势,数字化智慧门店逐渐变成购物中心探讨的新路径,对零售业而言,这不仅仅是一次转型,也是价值链的全面数字化。户、商品经营、供应链、门店经营共创了零售企业数字化运营的核心,而用应用数据和技术创新来提高门店经营,就是实体经济在互联网浪潮下乘势而上的关键要素。
那怎么升级数字化智慧门店呢?在物联网、大数据、智能体验等新理念的包装下,智慧门店的经营在本质上还是引流、转化、节省成本。将传统的货、场、人重塑为以客户体验为中心的人、货、场。
远程巡店:原有线下巡店转移至云端,根据摄像头和统一的线上检查管理平台,进行标准体系统一在线配置,工作检查表定制,实现按需检查,场景关联,从客户分布密度、客户消费水平、客户服务时间等多个方面分析服务对象,仅需对比找差异,更高效的管理连锁店。
促销管理:根据人脸识别技术,根据店里屏幕与客户进行有趣好玩互动交流,能够提升客户的参与感和体验度,拼颜值领折扣、享优惠,线上分享引流等几种营销方式频繁互动交流,提高门店流量和转化。
收银叠加:全部被扫描的产品信息都同步云端,防止标签更改、产品漏扫等状况。并可以按需检索,出现问题可以直接按产品信息搜索调取指导门店指定视频片段,处理存疑交易。
未来零售之间的竞争,将会是客户体验、经营效率及经营模式的多角度竞争。门店数字化,也为零售企业构建全新竞争力,方雅智慧门店作为业界领先智慧商业综合处理方案提供商,已协助国内好几家品牌连锁零售升级智慧门店,用数据提高用户体验和经营效率,促使传统零售向网络化、在线化、数字化、智能化转型升级,打造全数字、全智能、高效率、体验丰富的新零售卖场。