来源:方雅发布时间:2022-09-13
“无接触”三字是2020年爆发的疫情而来,但是自助终端机的应用确不限在疫情,而是指疫情推向了自助终端机的应用市场发展。疫情大环境下,许多场地都是在倡导无接触:无接触的社交,无接触的购物支付等,怎么支撑更多人和人之间无接触的场景服务形态?可以说逐渐渗透到各个行业领域的自助服务终端。
比如我们去以前我们去银行存取钱,或办理查询、转账、办卡等都要排号等候银行窗口叫号。办业务要等待时间长,尤其浪费时间,目前银行大厅也配备了自助终端机能够更加智能更加方便办理,省去了漫长排队等候的时间。
现在很多地方政务引入的自助终端机,能通过人脸识别实现自助核查、打印、自助办卡、缴费等等这些,许多自助终端机早已在全面融合多种智能交互场景里。
企业大厅摆放的自助来访识别登记系统,无需前台人员登记识别,智能人脸识别访客系统根据来访登记的身份核验,成功之后会自动打印访客凭条,来访登记根据访客凭条进到公司访问,避免各种乔装伪造人员混入从而引发安全或其它影响办公的状况。
由于社会不断改进,大家生活习惯、消费理念、办事习惯改变,更多人机互动场景能被运用,不单单是赋予个人更多能自主操控的自由,也赋予个人更多生活上的智能、简便和安心。
结合场景来定的智能自助服务终端,不单单是社会发展的表现,又是解放人工,节省人工开支、节省公司成本的有效举措。