来源:方雅发布时间:2022-10-25
在“数字化”这只看不到的推手下,方雅从细节入手,兼得线上购物的优势,发挥线下购买的优势,统一了传统收银、自助、电商三个渠道,构成全渠道解决方案。
很多顾客在逛街的时候,不太喜欢被导购员打扰,甚至有时会被导购员的热情服务“吓退”,这样事倍功半,对顾客和导购员而言都不是很好。
方雅智慧云货架很好地解决了这个问题。运用互动式广告机,顾客轻松点一点就能够进行产品浏览和查看。零售商能通过这个设备提供在线客服帮助,让顾客进行自助、自主、自由自在地购物,大大的满足顾客的人性化购物需求。与此同时,根据智慧云货架打造的无限购物长廊能解决库存紧张等诸多问题,店里可以直接下单,购买门店售完的产品,选择可以直接送货上门,大幅度提高了顾客的购物体验。
针对零售商而言,运用智慧云货架赢得了与顾客联系的新途径,同样是读取数据的主要渠道。门店依据产品的点击量和交易记录,识别和反应购物趋势,实时优化采购方案,让管理者针对产品经营有更客观的参照。
从顾客角度来看,智慧云货架可以提升购物体验;从商家角度来看,云货架的背后都有数据支撑,让销售行为发生根本变化;从厂家角度来看,新零售的未来是一片蓝海,可以以数字为动力,以顾客为中心,要有较高的目标和要求,才可以应对零售设施的重大变革。