来源:方雅发布时间:2022-11-17
对超市而言,害怕是排队结账时间太长了,这也是超市收银的一个痛点。而自助收银机则可在相同人工收银的情形下,增加收银结账的途径,并提高收银效率,相当于多开了一个收银通道,这个逻辑对超市零售而言是没有问题的,而对便利店而言,人流量并没有超市这么多,那么是否需要自助收银机吗?
实际上,还需要注意一点,便是便利店通常是24小时营业的。按三班轮流值守来计算,便利店的人工成本实际上并不比超市相差太多。而自助收银机恰好可以做到24小时收银结算,无需休息,可以做到全年无休。自然防损防盗也是一个需要注意的问题,目前来看,人力结合无人自助收银机能减轻原先的人工成本,让便利店员能够做集中精力做补货上架、制作食品这些工作,收银则交到自助收银机去完成。
过去在早上和中午的客流高峰时,小小的门店通常会排起长龙,而引进自助收银机后,顾客通常会很自觉地走到自助收银机处结账,高效减少排队时间,顾客到店率也由此提高了近20%。
不管是超市或是便利店,自助收银机都可以提高结账收银效率,为顾客提供更加多元化的结算付款选择,减少排队时间与人工成本,打造出更有效智能的商超零售经营。