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自助入住机加速酒店数字化转型

来源:方雅发布时间:2022-11-23

       伴随着AI人工智能、物联网、5G等创新技术的普遍运用,全球酒店行业相比保守与传统的局势正在被渐渐颠复,新技术的加快落地正重构酒店业发展。
 
       酒店需要把数字化转型上升到了企业战略层次,和自身发展目标深度结合。选择适合自己的系统和工具的同时,也要把数字化技术与内部运营、宾客体验相结合,去重构产品和服务。
 

自助入住机

  
      方雅自助入住机,让宾客体验多元化,差异化和个性化入住体验。根据统计,传统酒店前台人员完成一次入住业务办理大概耗时3分钟,酒店入住办理时间相比固定,这最终导致了同一时间内很多宾客聚集前台办理业务,宾客智能排队等候。而方雅自助入住机办理入住业务大概耗时仅为30秒左右,不论背后系统运作多么的负载,在面对客户时宾客能感受到的只有方便和快速。在提高宾客办理速度的同时,方雅自助入住机改变前台人员束缚在前台的服务方式,让前台人员走出前台为宾客提供专业的的服务,提高酒店的服务质量和效率,加强宾客入住体验度。
 
       当然酒店智能化转型是个不断演变的过程,成效也不是一朝一夕的。设备在落地过程中,还要科技公司与酒店不断深化合作,携手发展,保持一种长期的合作关系。选择方雅自助入住机,帮您实现数字化赋能,简单,方便,品质,高效。

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