超市自助收银机常见故障和解决方法！
来源：方雅发布时间：2018-09-25
我们都知道，超市每天购物的人很多，在购物高峰期时段，最怕自助收银机在关键时候掉链子，如果没有专业懂维修的，老板们也是一个头两个大，现在小编就整理一些超市自助收银机常见故障和解决方法，按照这些解决小技巧，让您快速解决大部分自助收银机的问题。
一、开机异常 问题：自助收银机开机后电源灯不亮；电源灯开了但机器没开；屏幕只显示图标但不能进入系统页面。 原因：接电异常、连接错误、硬件损坏。 解决方法： 1.先检查电源是否接好。 2.查看适配器是否用错。如果用错的话断开电源再重试。 3.查看电源键是否损坏，如果是硬件损坏的话就重新进厂维修。 二、打印机无法打印 问题：打印机无法正常打印且会有红灯亮起提示。 原因：纸道内有碎屑、打印设置错误或传感器损坏。 解决方法： 1.先检查收银机与打印机的数据线是否连接好。 2.轻轻拍打打印机底部，把碎屑倒出来再尝试重启打印。 3.检查打印纸是否用完，是否卡纸或无纸，检查收银机的打印设置是否正确。 三、触摸屏无响应 问题：当手指触摸机器的时无响应。 原因：有异物，触摸屏反射条纹局部被覆盖。 解决方法： 1.查看触摸屏上是否有异物。 2.拔掉电源重启机器，验证下是否可以恢复。 四、收银机无网络 问题：自助收银机无法连接网络 原因：IP地址异常，没有链接到正确的路由线路。 解决方法： 1.检查IP地址等信息是否正确。 2.尝试重启前端路由设备。 3.网线接上后网口灯是否闪烁。
