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来源：方雅发布时间：2022-05-13
在移动互联网时代，在我们身边很多便利店、超市、奶茶店都在使用壁挂自助收银机，让收银员从繁忙收银工作解救出来。但是有很多用户反馈在使用壁挂自助收银机的过程中，会遇到各种各样的突发状况，比如：收银机没反应、智能触屏没反应等，都是比较常见的问题。那么这些突发因素是什么导致的呢？
方雅小编为大家初步分析：
首先我们要先查看收银机的触摸屏线是否出现松动没插紧的状况，通常触摸屏线在收银机的接口上看可以到，常见为USB接口。
排查是USB线松动好，再查看收银机的触摸驱动是否正常运作，假如触摸驱动被误删除或是是出现问题，可以安排有关的收银机厂家帮您重新安装一个触摸驱动。
假如排查以上两种原因，那么就有很大可能是收银机的触摸屏出现问题，要改换显示屏的触摸屏，要寄到收银机厂家改换。
不过，为了能减少壁挂自助收银机触摸没反应的症状，大家在选购壁挂自助收银机的时候，一定要认准有实力的收银机厂家，正规厂家质量过关的配置，可以从源头上避免发生频繁的故障。
